Компания РОСТ на коммерческой основе осуществляет сервисное обслуживание, настройку и ремонт, сервисную поддержку ИТ инфраструктур предприятий и организаций Кировской области.
Это системы связи, центры управления, аппаратно-программные средства и технологии обеспечения сбора, хранения, обработки и передачи информации.
На обслуживание специалистов компании:
Серверное оборудование, системы хранения данных (СХД-системы), системы связи, автоматизированные рабочие места (АРМ), центры «хелп деск», центры поддержки пользователей.
Услуги оказываются для любого типа бизнеса и государственных структур, учреждений.
Компетенции компании РОСТ.
- Инсталляция, настройка, сопровождение работы ИТ оборудования, входящего в инфраструктуру заказчика,
- Решение проблемы (инциндента) как с выездом по всей территории Кировской области (используется собственная филиальная сеть), так и удалённо.
- Централизованная поддержка пользователей (система «Help desk») с ведением единой точки управления заявок от заказчика и уведомлением системы мониторинга работоспособности оборудования.
- Предоставление онлайн отчётности,
- Открытие и закрытие объектов: офисы, магазины (в том числе такие как Л’Этуаль Адидас, Рибок, Zenden, Зоозавр, Детский мир) с монтажом, настройкой и демонтажом:
- Проектирование, монтаж кабельной структуры ЛВС и систем видеонаблюдения,
- Приведение кабельной системы заказчика к стандарту (кабель-менеджмент),
- Инвентаризация ИТ оборудования на объекте,
- Техническое обслуживание и ремонт копировально-множительной техники, заправка картриджей,
- Ремонт и обслуживание мониторов, источников бесперебойного питания (ИБП),
- Обслуживание конвертовальных машин.
Накопленный опыт компании (выполненные и контракты на выполнении).
1. Единовременное обслуживание корпоративного заказчика с 1200-ми компьютеров (АРМ) , 300 единиц КМТ, проведение планового профилактического ТО в 43 районах области и головным подразделением в г.Кирове. (Ростелеком)
2. Обслуживание и сервис телекоммуникационного оборудования заказчика в сорока трёх районах Кировской области. (Отделение Пенсионного фонда)
3. Обслуживание и сервис ИТ инфраструктур отделений банков, страховых компаний. (Согаз, Росбанк, КБ Ренесанс, ПСБ, Россельхозбанк)
4. Обслуживание телефонной системы, серверов, криптографического оборудования, систем спутниковой связи. (Отделения ФНС и УФНС по Кировской области)
5. Обслуживание федеральных розничных сетей.
6. Местные предприятия и организации.
Приглашаем к сотрудничеству коммерческие структуры, предприятия Кировской области, федеральные аутсорсинговые компании.
Обращение для федеральных аутсорсинговых компаний.
- Умеем и готовы соблюдать SLA заказчика.
- Оказываем услугу «Последняя миля»
- Работаем в режимах 8/5 и 24/7.
- Инженеры успешно проходят и проходили проверку службы безопасности банков, госструктур.
- Имеется собственное филиальное покрытие на территории Кировской области (четыре обособленных подразделения).