Компания РОСТ Компания РОСТ

Виды сервисных работ

Виды и типы заключаемых договоров технического обслуживания.

 В зависимости от нагрузки на технику, Ваших пожеланий мы заключаем два основных видов договоров:

1. Договор сервиса и технического обслуживания оргтехники.

Особенности данного вида:

Три вида работ:

* средний и капитальный ремонт (преимущественно в сервис-центре),

* регламентные работы (чистка, смазка, осмотр по плану регламентных работ на данный вид техники). Выполняется на месте, у заказчика с периодичностью, согласно техдокументации на технику;

* заправка и восстановление картриджей. Выполняется в сервис-центре исполнителя, приём и доставка курьерской службой – на условиях договора. Заявки направляются заказчиком путём отправки электронного сообщения на установленный адрес.

 

2. Договор сервисных работ и заправки картриджей.

Данный договор не предусматривает выполнения регламентных работ в строго установленном документацией графике, выполнение ремонтных работ по вызову – требованию заказчика. Приём и доставка курьерской службой – по согласованию.

 

3. Договор ремонтных работ разовый.

 

 

Безусловно, первый вид договора наиболее предпочтителен с точки зрения эффективной эксплуатации техники, т.к. регламентные работы предотвращают аварийный выход из строя техники, соответственно – дорогостоящие ремонты. Кроме того, при данном виде договора, мы гарантируем бесперебойную работу техники на протяжении его действия при условиях соблюдения требований и рекомендаций инженера исполнителя, требований техдокументации пользователем.

 

Описанный комплекс работ в полной мере распространяется на наши обособленные подразделения.

 

Какое из видов выбрать – решать только Вам. Мы готовы дать полную информацию по всем направлениям с учётом:

а. Вашего документооборота;

б. количества и номенклатуры техники;

в. любых других пожеланий.